抖店怎么拉黑已退货的客户
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商家拉黑一条街引众怒!直播退货猫腻多,普通买家凭啥替人背锅?商家拉黑街道的背后,藏着一肚子苦水。做女装生意的小王就遇到过糟心事:有客户穿着她家的衣服搞直播,七天无理由退货快到期时申请退款,退回来的裤子上沾着粉底液和眼睫毛,甚至还有血渍。她上传拆包视频和质检报告申诉,平台却总向着买家。最后只能起诉,才拿回货款和几百块补偿是什么。
商家拉黑整条街,就能治理退货乱象吗?对方表示店铺将她所在的街道拉黑了,“这个街道不发的。”同样“拉黑”过该街道购买地址的女装电商从业者小王(化名)称,这个街道的客户服装退货率较高,且部分退货商品有穿着痕迹。一桩日常网购小事,戳破了电商退货生态的规则漏洞与治理惰性。商家扎堆拉黑整条街道,绝非无端挑说完了。
光明时评:“拉黑整个街道”,不过是商家的无奈之举店铺将她所在的街道拉黑了,“这个街道不发的,‘白嫖’的人比较多。”同样“拉黑”过该街道购买地址的电商从业者小王(化名)告诉媒体记者,这个街道的客户服装退货率较高,且部分退货商品有穿着痕迹。记者联系多位曾拉黑过特定街道的商家,他们都表示拉黑并非出于恶意,而是商家好了吧!
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